In de REV-keten werken veel collega’s vooral met technische aspecten en zijn ze minder betrokken bij de werkprocessen binnen de omgevingsdiensten. Deze omgevingsdiensten spelen een belangrijke rol in het vullen van het REV en het gebruiken van de informatie. Het is waardevol om verder te kijken dan je eigen werkgebied, zodat we beter kunnen samenwerken met anderen in de keten.

Tijdens een gesprek tussen Bob Felix, Herbert Dekkers en Annette Wolke over het gebruik van Open Wave, kwam Omgevingsdienst IJmond met het aanbod om Rijkswaterstaat (RWS) uit te nodigen en hun werkwijze te laten zien.

De REV-beheerders werden hartelijk ontvangen door een diverse groep collega’s die alle facetten van het werk vertegenwoordigde: een beleidsadviseur, VTH-expert, data-analist, functioneel beheerder en Herbert Dekkers, voormalig directeur.

Focus op software en datakwaliteit

Er was een gedeelde interesse in de software en de manier waarop Omgevingsdienst IJmond werkt aan datakwaliteit. Het gesprek ging over hoe ICT-tools het werk kunnen ondersteunen. Open source software bleek een krachtig hulpmiddel, vooral door de samenwerking binnen de Open Wave-community. Tien omgevingsdiensten werken hier samen om een gezamenlijk product te ontwikkelen, en taken efficiënt te verdelen. Deze samenwerking vraagt wel om een flinke investering van tevoren, zoals het opstellen van een gezamenlijke ontwikkelagenda die veel overleg vraagt. Een belangrijke les uit deze samenwerking is dat iedereen het "not invented here"-principe los moet laten. Het uiteindelijke doel is uniformiteit, maar met ruimte voor lokale aanpassingen.

Datakwaliteit als prioriteit

Omgevingsdienst IJmond zet sterk in op datakwaliteit en werkt met twee datakwaliteitscoördinatoren. Tijdens het bezoek liet men een dashboard zien dat de aansluiting tussen het REV en de interne systemen controleert. De focus ligt op het voorkomen van fouten door alleen de benodigde gegevens in te voeren.

Opmerkelijk was, dat veel verplichte velden als lastig worden ervaren. Dit is echter op te lossen met handige tools, zoals pull-downmenu’s in de software. Een nog betere oplossing is het voorinvullen van velden met al geregistreerde gegevens.

Constructieve samenwerking en vervolgafspraken

Het werkbezoek was inspirerend en waardevol. Het gaf nieuwe inzichten in gezamenlijke doelen en werkprocessen, en liet zien hoe belangrijk samenwerking is binnen de REV-keten. De gastvrije ontvangst bij Omgevingsdienst IJmond smaakt naar meer, en volgend jaar staat er een vervolgafspraak op de agenda.